ISE Multichannel Coordinator

¡Unilever está en búsqueda de ISE Multichannel Coordinator!
Función: Customer Development
Reporta a: In Store Execution Chief Colombia
Alcance: Local
Base: Pacifico, Colombia
Términos & Condiciones: Full Time

ACERCA DE UNILEVER
Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las comunidades que nos rodean. Liderarás innovaciones, grandes y pequeñas, que harán que nuestro negocio triunfe y crezca. Aprenderás de brillantes líderes empresariales y colegas que te brindarán acompañamiento e inspiración para que puedas convertirte en una mejor persona.

PROPÓSITO TRABAJO

Liderar, organizar, formar y administrar al equipo de gestores y mercaderistas en campo de la zona/regional asignada. Garantizar una ejecución brillante de la estrategia comercial y promocional en los puntos de venta asignados, maximizando la visibilidad de nuestras marcas, categorías, segmentos en los que participamos, fomentando la disponibilidad de producto a través de alertas tempranas al equipo comercial y generando un impacto en las actividades del cliente, asegurando y coordinando el cumplimiento de los acuerdos comerciales e indicadores de compañía (OSA -DEC -SOS) y apoyando dinámicas que permitan un crecimiento en el Sell Out.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

 1. Ejecución en Punto de Venta

• Liderar la implementación del modelo Perfect Store en los canales definidos.
• Asegurar la correcta ejecución de planogramas, exhibiciones, promociones y materiales POP.
• Supervisar la calidad de implementación en tienda y generar reportes de cumplimiento.

2. Gestión de Material POP

• Coordinar el manejo integral del material POP: recepción, almacenamiento, despachos y seguimiento de implementación.
• Garantizar la trazabilidad del material desde su ingreso hasta su activación en punto de venta.
• Optimizar el uso del POP en función de campañas, prioridades comerciales y disponibilidad.

3. Auditoría y Control Presupuestal

• Auditar el presupuesto asignado a ejecución, incluyendo pagos a ruteros, agencias y proveedores.
• Validar reportes de asistencia, cumplimiento de rutas y entregables de campo.
• Asegurar el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de políticas financieras.

4. Gestión de Equipos de Campo

• Coordinar y supervisar al equipo de mercaderistas, promotores y supervisores.
• Establecer KPIs de desempeño y realizar seguimiento continuo.
• Diseñar programas de capacitación y desarrollo para el equipo.

5. Reuniones Comerciales y Resolución de Problemas

• Participar activamente en reuniones con el equipo comercial para abordar problemáticas como días de inventario, rotación de producto y oportunidades de mejora.
• Proponer soluciones operativas y tácticas que contribuyan a la evacuación de producto y mejora de indicadores.

6. Apoyo en Evacuación y Sell Out

• Utilizar herramientas de análisis de sell out para identificar oportunidades de evacuación de producto.
• Coordinar acciones en punto de venta que impulsen la rotación y disponibilidad.
• Alinear esfuerzos con Trade Marketing y Ventas para maximizar el impacto comercial.

LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO
Experiencia:

• Experiencia en ejecución en punto de venta, gestión de equipos de campo y coordinación interfuncional.

• El Líder de Ejecución es responsable de asegurar la implementación efectiva de las estrategias comerciales, el manejo integral del material POP, y la optimización de procesos logísticos y operativos que impactan directamente en la experiencia del shopper y en los indicadores clave del negocio.

• Análisis y pensamiento estratégico.

• Orientación a resultados,

• Dominio de herramientas de seguimiento, auditoría y análisis de sell out.

Habilidades:

• Inglés intermedio.

• Habilidades avanzadas en herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).

• Sólida experiencia en análisis de información, con amplio conocimiento en cadena de suministro y ventas en volumen.

• Dominio en análisis numérico para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos, como Power BI.

• Conocimiento profundo de la relación entre sell-in y sell-out, y su impacto en el desempeño comercial.

Softskills:

• Conocimiento y experiencia en manejo de crisis, incluyendo planes de respuesta, comunicación efectiva y coordinación con equipos multidisciplinarios.

• Habilidades sólidas de comunicación para interactuar con diferentes niveles organizacionales, autoridades externas y proveedores de seguridad.

• Deseable experiencia en entornos industriales o corporativos con enfoque en cumplimiento normativo y estándares globales.

¿ESTAS INTERESADO/A?
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¡Unilever abraza la diversidad y alienta a postulantes de todos los ámbitos de la vida! Esto significa dar una consideración completa y justa a todos los solicitantes y el desarrollo continuo de todos los empleados independientemente de su edad, discapacidad, género, raza, religión o creencias, sexo, orientación sexual, matrimonio y unión civil, y embarazo y maternidad.
Nos comprometemos a realizar ajustes razonables para proporcionar un proceso de contratación positivo y sin barreras.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.

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